Informativa Privacy
Ultimo Aggiornamento: 15 Giugno 2023
1. Panoramica
Cresta Investezza tiene in alta considerazione la tua privacy e rispetta gli standard di protezione dati applicabili in Italia e in Europa. Questo documento spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando accedi ai nostri servizi di investimento.
2. Cosa Raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
- Identità e Contatti: Nome completo, email, numero di telefono e indirizzo
- Dati Finanziari: Informazioni necessarie per elaborare gli investimenti e rispettare le norme KYC
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul browser, comportamento di utilizzo
- Tecnologie di Tracciamento: Cookie e script per migliorare la funzionalità e misurare il traffico
3. Perché Li Utilizziamo
Trattiamo i tuoi dati per:
- Consentire l’accesso sicuro al tuo account
- Eseguire istruzioni di investimento
- Adempiere obblighi legali secondo la normativa italiana ed europea
- Notificarti cambiamenti o miglioramenti del servizio
- Fornire supporto finanziario personalizzato
- Migliorare la funzionalità della piattaforma tramite dati di utilizzo
- Prevenire frodi o violazioni di sicurezza
- Inviare comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
4. Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati
I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare esigenze regolatorie e operative. Li cancelliamo o anonimizziamo quando la conservazione non è più richiesta.
5. Misure di Sicurezza dei Dati
Applichiamo protocolli standard di settore, tra cui:
- Crittografia dei dati a riposo e in transito
- Accesso limitato in base ai ruoli del personale
- Audit regolari di terze parti e test di penetrazione
- Infrastruttura server sicura e partner di hosting affidabili
6. I Tuoi Diritti
Puoi esercitare i seguenti diritti:
- Richiedere l’accesso ai dati conservati
- Correggere o completare le tue informazioni
- Opporsi al trattamento o richiedere la cancellazione
- Limitare l’uso dei tuoi dati
- Esportare i tuoi dati (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
7. Collaborazione con Partner
Ci avvaliamo di fornitori terzi selezionati per fornire infrastrutture sicure, gestire analytics e supportare le operazioni. Questi soggetti devono rispettare i nostri protocolli privacy.
8. Uso di Analytics
Utilizziamo strumenti come Google Analytics per tracciare l’attività del sito, rilevare problemi tecnici e migliorare le funzionalità. Tutti i dati raccolti vengono anonimizzati quando possibile.
9. Dati dei Minori
La nostra piattaforma non è destinata a utenti sotto i 18 anni. Se ritieni che tuo figlio abbia fornito dati, contattaci per farli rimuovere.
10. Modifiche alla Policy
Eventuali aggiornamenti a questa informativa saranno pubblicati qui. Revisioni importanti verranno comunicate via email o notifica in app.
11. Informazioni di Contatto
Per richieste relative alla privacy in Italia, contattaci a: [email protected]